自今年3月以来，市社区网格管理监管中心组织全市11000名网格员开展“入户入心”活动，提升了网格管理基础数据质量，增强基层防范化解社会风险的基础，服务了居民，受到了众人的好评。
近年来，网格化管理逐渐成为宜昌城乡加强社会治理的重要方式，网格员在信息采集、服务民生、化解矛盾、排查隐患、防范风险方面发挥了比较重要的基础作用。为了实现“社情全摸清、矛盾全掌握、服务全方位”网格化管理目标，市网格管理监管中心决定组织城乡网格员开展“入户入心”活动，要求全市11000多名网格员走进网格内服务的每一户居民家中，上门亮身份，履职尽责，提升居民群众对平安建设和网格管理的知晓率、熟悉率、满意率；面对面核查变动信息，收集意见建议，调解矛盾纠纷、巡查安全隐患，提升居民群众的安全感、获得感和幸福感
活动从3月开始，为期半年，将建立市县乡三级暗访通报机制，进行监督。
另外，针对社区网格内的创业族、上班族、加班族，网格员可以到其工作地点上门服务；对于社区的困难群众，更要定期上门，帮助解决实际问题。
“群众就是亲人，入户就是入心。”市社区网格管理监管中心主任周成刚说。他表示，走进群众、服务群众是每一名社区工作者的基本职责和要求，“入户入心”活动是推动网格员入户和加强基层建设重要手段，全体网格员要把“入户入心”形成行动自觉，进一步夯实网格员在社区服务、平安建设和维护稳定中的“民心”基础，为建国70周年大庆献礼。
入户入心 ，践行初心。
