“不忘初心、牢记使命”主题教育，具体到我们每一个人，则是要求我们在工作学习生活中，脚踏实地，不要忘记本职工作，不要忘记以人为本、为人民服务的精神所在。北山坡社区3号网格员吴君就是在初心之路上的典型代表之一。
1、关爱空巢老人
吴君的格子里住着一对空巢老夫妻，2010年吴君刚到社区工作时，他们总是以楼顶上有违建为理由拒绝缴纳楼道电费，多次上门做工作是吃了不少闭门羹。平日里俩老在路上遇见吴君总是避让着走，从不打招呼。但是吴君总是笑脸相迎，主动上前问好，时间久了，俩老慢慢放下了戒备之心。后来通过接触，吴君了解到老人的子女都在外地居住，只偶尔回来一趟，为了不给子女添麻烦，所有的事情都是两老自己处理，但是由于年纪越来越大，往往力不从心。了解到这些，吴君便经常叮嘱他们“有事情尽管找我”。
这天，吴君接到老先生的电话“小吴啊，我家怎么没电了，我正煮着饭呢，要停电你们怎么也不通知一声啊？”挂电话后，吴君四处打听街坊邻里，可是邻居都反应没停电，于是他赶紧来到老人家。
老人一看到就吴君抱怨到：“停电了，现在饭都吃不上了。”吴君一边给他解释没有停电，一边查看他的电表，发现原来是欠电费30多元。为了俩老能尽快用上电，吴君赶紧用自己的手机帮他们缴费。一次、两次....慢慢的，吴君成了他们家专职缴费员。有人问吴君“居民大事小事都找你，不嫌麻烦吗？”
吴君笑了笑说：“为居民服务是我的工作，也是我的乐趣。他们的生活有困难，我会揪心；让他们的困难减少一点，我很开心。入户入心，不就是从这点点滴滴的暖心开始吗？”
2、急办大病救助
今年5月，就在大病关爱救助申请工作即将结束时，家住北山坡社区的居民陈女士闻询赶来，着急的咨询吴君：“小吴，你帮帮忙，我跟爱人退休工资不高，现在看病几乎要花光了所有积蓄。如果这次申请不上，我真不知道以后怎么办了。”“阿姨，您别急，我们一定尽最大努力帮您办好。”为了让陈女士尽快办理大病救助申请，少跑冤枉路，吴君细心地用小纸条一一罗列出办理救助所需资料。在吴君的帮助下，陈女士当天下午就将资料准备齐全，社区按照大病关爱救助相关政策在截止的最后一刻帮她办理好了救助申请。陈女士拉着吴君的手，不停的说着“谢谢！太感谢你啦！帮我们家解决了大麻烦。”
社区工作繁杂琐碎，但以最快效率处理居民的难事，就是帮助他们度过难关的最大助力。
3、点亮居民回家路
6月12日一大早，家住工人新村20号的居民周阿姨就来到社区向吴君反映情况：“小吴，我这个单元的楼道灯前两天坏了一盏，到了晚上漆黑一片，居民上下楼很不安全，希望社区能帮忙修一下。”吴君听完立马和周阿姨来到居民楼查看情况，果然发现三楼的楼道灯坏了。
北山坡社区大多属于老旧杂居小区，老年人比较多，如果不及时维修，会影响居民出行，带来安全隐患。吴君立即联系社区热心居民熊师傅，当天上午吴君就协助熊师傅换好了灯泡，恢复了楼道照明。周阿姨看到更换好的新灯泡，特意打电话给社区感谢了吴君。
在他人眼里，换灯泡是一件非常小的事情，但就是这一枚灯泡，在照亮居民回家路的同时，也照亮了通往居民心中的路，拉近网格员与居民心与心的距离。
正是无数个办理的“小”服务、排查的“小”隐患，格格们的“小”初心，居民的幸福感才更加充实可靠，我们的家园才逐渐变成为一座温暖、幸福的城市。
不忘初心，方得始终。无论何时，都要像我们刚出发时那样。