“让服务多跑路,让群众少跑腿”,近年来,当阳市看守所聚力“放管服”,积极探索“放到底、管到位、服到心、跑一次”的全新政务方式,在创新监所文明管理优化办事流程方面取得了显著的成效。
当阳市看守所推出的“银行卡”管理模式,利用银行卡作为消费的媒介,成功的解决了在押人员财务管理不透明、不规范的痛点,得到了在押人员家属的肯定,并在全省监管会议上做了推介报告。
家属可以通过手机短信,直接了解消费的金额和余额等,提高了透明度,增强了对看守所的信任,规范了监所管理,维护了监所风清气正的氛围,清除了违纪风险。
当阳市看守所为在押人员搭建了读书平台,这也是宜昌市唯一的“书香监所”。书屋囊括了社会科学、哲学、政治法律、军事、历史地理、音乐、摄影、小说等题材共计2562本书,满足了在押人员各个方面的知识需求。
看守所每个月还开展读书评比活动,每个月底,管教民警会将在押人员的的读书笔记收集起来进行评选,好的读书笔记会装订成册,在所内展阅。在押人员通过读书学习,净化了心灵,增长了法律知识,学习了一定的技能,提升个人的文化素养。
当阳市看守所深入贯彻党的群众路线,密切联系群众,通过召开在押人员家属座谈会,一方面了解广大群众对于看守所管理模式的期待与要求,另一方面征求群众代表对于看守所管理制度、办事流程等工作的意见和建议,加强了群众与看守所之间的相互理解。
除此之外,看守所开设了网上信箱,打破了传统投递访件的固有模式,畅通了信访诉求渠道。无论何时何地,群众的建议都可以通过互联网直达看守所网上信箱。看守所网上信箱的创建强化了外部监督的同时也让工作更加人性化。
新冠肺炎疫情以来,当阳市看守所一手抓疫情防控,一手抓监所安全,严格执行封闭式管理。在封闭管理期间,看守所主动作为,积极创造条件服务来访人员。在市局领导的支持与协调下,看守所封闭期间将服务窗口前移,让服务更加贴近群众。(来源:当阳公安)