近日，宜昌市夷陵区人民法院受理一批金融借款合同纠纷案件，立案庭速裁法官审查案件后，通过联系当事人，了解双方的想法和诉求，认为存在调解成功的可能性。为节约诉讼成本，快速化解纠纷，承办法官主动引导当事人使用人民法院调解平台进行调解。
承办法官将案件信息录入人民法院调解平台，并指导双方当事人在人民法院调解平台微信小程序上注册。在承办法官的耐心引导和主持下，仅十五分钟当事人便达成一致意见，平台自动生成了调解协议。当事人通过手机签字后申请出具调解书，案件顺利调结。
人民法院调解平台是由最高人民法院开发的在线调解平台，可以实现诉前调解、诉中调解、司法确认、立案等业务在互联网与法院专网之间实时自动流转，将线上线下调解融合。调解成功后，平台为当事人自动生成司法确认申请书，当事人可以在线向法院申请调解协议司法确认。如果调解不成功，当事人也可以在线提交立案申请。在传统的调解方式中，不论是诉前调解还是诉中调解都需要双方当事人到庭，造成了当事人的负担。人民法院调解平台的产生为群众提供了解决纠纷的多元化选择，让纠纷化解更加高效便捷。
2020年，夷陵法院积极探索矛盾纠纷多元化解和繁简分流机制改革，以诉前调解为抓手切实推进两个“一站式”建设工作。目前，夷陵法院在该平台上整合了法院 工会诉调对接工作室、律师调解工作室等多家机构，上线多名调解员。下一步，夷陵法院将推动多元化纠纷解决机制的实质化运作，为社会治理工作贡献法院智慧和法院力量。（来源：夷陵法院）
