程贵华是樵湖社区网格站副站长，在社区工作已经10个年头了，2014年8月，她作为葛洲坝片区的第一批网格员，通过开展入户采集居民信息，走街串巷宣传各种惠民政策，积极协调邻里关系，帮扶零就业家庭就业等工作，逐渐让居民了解到网格员的重要性，也让网格的居民慢慢熟悉了她，认可了她。
今年突如其来的疫情打乱了人们的生活节奏，一场没有硝烟的战役就此无声的打响。她放弃了团圆，放弃了休假，全身心的投入到抗疫工作中。1月23号摸排发热人员台账和武汉回宜人员，25号全面摸牌外来车辆，十小场所商业门店全部关停歇业。2月2号葛洲坝片区率先开始封闭管理，2月3号实施战时机制蔬菜专项配给制度......程格格作为网格副站长在做好自己网格居民工作的同时，还要带领其他网格按照上级部署，做好卡口值守、物资保障、疫情防控、居家隔离，服务群众等各项工作，确保每一户居民吃得饱，穿得暖，有病看，有人管。
当大多数人“宅”在家里焦急等待什么时候可以上班、什么时候可出门的时候，社区工作者们已经持续奋战在一线工作了50多个日日夜夜。樵湖新区1133户，两千多居民，人口密度大。疫情当前，小区宣布进入战时机制，可部分老年人不以为然，以在家憋的发慌为由，总想下楼转转，程格格多次劝阻无果，嗓子都喊哑了，但如果一直这样下去，肯定不是办法。
她拿起话筒，拖着音响，逐个单元进行宣讲，“居民朋友，现在疫情还很严重，我们小区已经确诊2列，疑似3列，为避免交叉感染，请大家自觉在家隔离”，就这样一栋一栋楼地把居民劝回了家中。
程贵华的网格内有几位独居老人，低保户余阿姨是其中一位，女儿在外地工作，疫情不能回来。程格格担心余阿姨身体，社区慰问困难居民物资到位后，第一时间为余阿姨送去米、面、油、奶、蛋、蔬菜等400元慰问物资，老人收到后感激涕零，甚至要当场下跪表达感恩之情，程格格连忙扶起她，安慰她要坚强的面对疫情，有什么困难及时向社区反馈，她一定会竭尽所能地提供帮助。
她的网格里还有一位长期卧病在床的张奶奶，只有一位阿姨负责她饮食起居，但面对突发状况阿姨也一筹莫展。家中的煤气没了，面临着断炊危机，程格格知道后连忙联系了多个配送点，配送师傅得知地址是疫情重灾区葛洲坝时都不愿意过来，最终有一位师傅答应帮这个忙，她连忙给送气师傅开具了临时出入证明，这才将煤气送到了家中，解决了张奶奶的燃眉之急。张奶奶由于长期卧床需要大量的纸尿裤和褥疮膏，联系多家药店都没有售卖的，程格格最后还是在一家关门的母婴用品店帮张奶奶顺利购买到用品，事后张奶奶的女儿打电话过来连连表示感谢。
今年的文明创建工作是对我市生活环境，居民素质的一次检验。今年的创建工作时间紧，任务重。她带领网格“娘子军”挨家挨户爬楼宣传，动员居民清理楼道，指导居民回答调查问卷，沿街清理野广告、劝导行人过马路不闯红灯等，炎炎的夏日里处处有我们靓丽的身影，干净的街道上时时闪动着小红帽的异彩。
社区工作无小事，她时刻把居民的事当成自己的事，居民的认可就是她最大的幸福。面对居民的疑惑，她耐心解答，面对居民的不理解，她泰然处之，为和谐平安社区贡献一份微薄之力。（来源：西陵长安）