今年一季度以来
远安县公安局户籍窗口
以开展队伍教育整顿
“我为群众办实事”实践活动为载体
以群众实际需求为导向
践行为人民服务的初心宗旨
推行户籍业务“四个办”
紧急事情“应急办”
特殊人群“上门办”
异地群众“掌上办”
多项业务“一次办”
让每一个办理公安户籍业务的群众
真真切切体会到
实实在在的便利~
一季度以来
2021年第一季度以来，远安县公安局户籍窗口共受理身份证业务2361人次，县内异地证221人次，省内异地证253人次，全国异地证38人次，办理户口迁移、出生登记等各类户口业务共计13481人次，推广应用湖北公安政务服务平台微信公众号网上办理业务591件，为群众提供上门服务54次，接受群众业务咨询3527人次。
01.紧急事情｜应急办
2021年3月6日晚，远安县旧县镇旧县村村民叶女士在宜昌市中心人民医院通过电话向远安县公安局旧县派出所户籍员路蓉表达感谢之情，感谢路警官帮助其刚出生的女儿登记户口，为她们一家解决医院生产和新生儿住院期间的费用打开了方便之门。
今年37岁的叶女士预产期为3月8日， 3月1日这天，她到远安县某医院准备住院生产时，医生在产检时发现叶女士血压偏高，考虑到叶女士又是高龄产妇，医生建议叶女士转院到宜昌市中心人民医院。
当天，叶女士在宜昌市中心医院生得一女，但新生儿因疾病感染，转入儿科住院治疗。叶女士听病房室友说，如果新生儿上了户口，母女均可享受农村合作医疗，报销部分住院费用，叶女士通过电话联系村干部，找到了旧县派出所户籍员路蓉的开元ky88棋牌官网的联系方式，咨询了新生儿上户的有关政策和手续。之后，叶女士让其丈夫找到跑远安县的客运司机，委托师傅将相关资料捎回远安。
3月6日下午2时，户籍员路蓉得知情况后，驾车往返20公里，从客运师傅手中接过了办理新生儿上户的相关手续之后，又赶到叶女士的家中，拿到了她们一家的户口簿，路蓉带着叶女士65岁的母亲来到派出所，为叶女士的女儿登记了户口，为她们一家更换了户口簿。
之后，路蓉又将叶女士的母亲送回了家中，当路蓉离开时，已是晚上7时。
02.特殊人群｜上门办
远安县茅坪场镇八角村村民王某某系精神障碍患者，无法与人沟通，一直未结婚，也未办理居民二代身份证，其监护人是其年岁已高的老母亲。
因王某某无身份证导致其无法办理相关民政政策，茅坪场派出所民警了解这一情况后，专程上门为王某某办理居民身份证并送证上门，解决了困扰王某某老母亲多年的问题。
上述同村的另一名老人杨老太，现年83岁，同样因为需要办理民政相关手续不得不去办理居民二代身份证，但因年事已高行动不便，民警也为杨老太提供了方便，将办好的二代居民身份证送到了她家中。
03.异地群众｜掌上办
“喂，你好！请问是洋坪服务大厅户籍窗口吗？我是洋坪镇任家岗村村民，我着急把户口迁到山东青岛市，但我现在一时回不来，我可以把资料寄给你们帮我办一下吗？”。2021年4月7日，远在山东省的苏先生电话打到户籍窗口，语气中有掩饰不住的焦急。
洋坪派出所户籍员向鑫在接到苏先生的电话后，细致耐心一步一步指导苏先生注册湖北公安政务服务平台，通过该平台在手机上申报户口迁移手续。
2021年4月11日，向鑫接到邮政快递通知，苏先生迁移户口的资料到了。虽然正值周末，但向鑫考虑到苏先生着急迁户口，便驱车从家赶到快递点拿到迁移资料，第一时间进行业务办理，办完后又立即将迁移资料寄回。
很快，苏先生收到了寄回户口迁移证，成功通过湖北公安政务服务平台完成了户口迁移业务的办理，省去了青岛市至远安县之间的路途奔波。
04.多项业务｜一次办
“我在一个窗口就可以办成几件事，确实比以前方便多了”，家住远安县嫘祖镇晒旗村的刘先生欣喜的对嫘祖派出所户籍员陈华丽说道。
原来刘先生是来给自己刚出生不久的女儿办理户口登记的，经过刘先生同意，户籍员陈华丽在办理完新生儿落户登记业务后，通过后台把《出生医学证明》、户口簿、身份证、结婚证等相关证件信息同步共享给医保、人社部门，一并办理了其女儿的参保登记和社会保障卡申领业务，为刘先生节约了宝贵时间，免去了往返奔波于各部门的繁琐。
我县新生儿落户“一事联办”业务已于今年元月份全面启动，过去群众跑三个部门，提交十几种资料，花费几天才能办好的业务，现在只需跑一次，十分钟即可完成。（平安远安）