区网格监管中心整合工作细则，创新工作方法，指导全区社区工作者（网格员）认真开展“入户连心”活动，切实当好群众的贴心人。
“入户连心”活动是网格队伍开展党史教育、践行“我为群众办实事”的载体，网格员通过敲门入户核查信息、宣传政策、化解矛盾、精准服务，实现“底数清、情况明、服务好、群众满意”的效果。活动从4月开始，持续到10月份结束。
活动开展一个月以来，全区1500多名社区工作者（网格员）用真情问民需，用行动解民忧，用实事暖民心。他们进小区、到农家，坚持“有事去帮忙、无事拉家常”，结合居民的日常生活规律和特点，多样化创新走访形式，完善基础信息、为老年人开展生存认证，推广国家反诈中心app。切实办群众看得见、摸得着、能感受的实事好事。区网格监管中心共下发总任务252489条，截至目前已完成18394条。各地上演了“我为群众办实事”的感动瞬间。
太平溪镇许家冲村韩鸿英：牢记总书记嘱托，以服务群众为乐
2017年，韩鸿英结束了二十年外地务工生活，回到家乡许家冲村工作。入职四年多来，她热爱本职岗位，深爱父老乡亲，生动地诠释着一名基层网格管理员的追求和担当。
黎婆婆今年86岁，韩鸿英经常入户和她拉家常，帮助她进行养老生存认证，给她宣传高龄补贴、新冠病毒疫苗接种政策。黎婆婆听到那些政策，感慨地说：“现在国家政策好啊，我是沾了共产党的光啊！”韩鸿英每次下队走访时总会提醒她遛弯要走慢一点，黎婆婆总是笑呵呵的说：“这个姑娘是担心我摔跤呢！”这样的事例还有很多，韩鸿英始终把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，充分利用“夷陵一家亲”、qq、微信群等平台收集民众需求，宣传政策方针。
通过入户调查、微信群等各种方式，韩鸿英及时了解居民群众在生活中遇到的问题难题并帮其解决。群众反映便民洗衣池的水浑浊，她及时组织人员到进水源进行清洗；当邻里之间发生矛盾，她上门进行调解。三组村民陈光铜与吴爱琼因误会产生矛盾，韩鸿英和治保主任当晚上门了解情况，通过调取监控、多方取证、努力调解，最终消除了两家人的误会，握手言欢。
电信诈骗在日常生活中频繁发生，为扎实推进反电诈宣传，维护群众财产安全，提升人民群众防范意识，韩鸿英挨家挨户宣传防骗知识，并帮助村民安装“金钟罩”、“国家反诈中心”app,好几个村民成功防骗止损。
东城试验区：巡视加日访，服务无止境
东城试验区网格中心结合新冠疫苗接种、防电诈等工作，组织开展“入户连心”活动。通过社区工作者入户进门、面对面交谈、话家常，收集基础数据、宣传政策、倾听民意。进一步完善“社会治理一体化平台”基础数据，加深社区与居民之间的联系，为社区工作开展打下良好基础。
试验区社区专职工作者们每天入户前会在小区公示栏、每栋楼电梯口及微信和qq业主群通知辖区居民，将每个时间段在家的住户整理出来，分时段精准入户从而增加入户效率。
在核对系统信息的同时，向居民宣传防电信诈骗知识，发放、签订《防电信诈骗提示单》，引导居民安装使用国家反诈中心app，提示居民时刻提高警惕，保护好个人身份信息，谨防上当受骗。
绿洲社区社区专职工作者王琴入户为小区居民王阿姨宣传电信网络防诈骗知识后，王阿姨急忙掏出手机让她帮忙下载国家反诈中心app，并说道：“我们平时不怎么会玩手机，不知道有这么好个软件，还好你们上门来宣传，我早上刚听说旁边小区就有人被电话诈骗了好几万呢。我们年纪大了，很多事情分辨不了真伪，昨天老伴还说有人打电话让他投资理财，我们当时还在想怎么会有这么好的事情，心里还有些动摇呢。如今听你这么一讲啊，才恍然醒悟，还好没有转款投资，这一投进去我们这点养老金可能就打水漂了。真是太感谢你们了,你们辛苦了啊！”
通过“入户连心”活动，社区工作者苏代芳了解到精准扶贫户张奶奶已高龄96岁，腿脚不便，心脏不好。通过郭家湾村开展的65岁以上老人健康体检活动，帮助预约上门体检服务。为她的家人讲解日常护理知识，叮嘱老人注意合理饮食、适量活动，让老人切实感受到了党和政府的关爱。（夷陵政法）