两天内，10万余名驾驶员成功申领电子驾照，类似的便民举措总是第一时间落地落实；
从城区到县市，从车管所到驾校、检测线、4s店，车管服务无处不在；
一台精心打造、不断升级的流动车管大篷车，穿梭在宜昌的城市、乡村、企业，风雨无阻！
宜昌有124万辆机动车，有152万名驾驶人。近年来，宜昌市公安局交警支队车管所坚持从群众“急、难、愁、盼”等问题入手，积极营造优质高效的营商环境，努力打造一支党和人民信得过、靠得住、能放心的公安车管铁军，努力为群众办好事、做实事、解难事。
就近办理 打造“1 n”服务圈
哪些地方可以找到车管窗口办理业务？这个问题，在宜昌，对广大驾驶员和车主来说，完全不是一个问题。
位于宜昌东大门花艳路16号的车驾管业务服务大楼，是全市车管服务的中枢，这里设施齐全、配套完善，每年车来人往，井然有序。
东山分所、江南分所、城东服务站，城区和县市区交警大队车管所、全市车驾管业务服务网点，星罗棋布，构建“1 n”服务模式，让群众可以随时就近办理。
目前，宜昌市20家车管所及车管分所功能齐全，80家汽车销售4s店能申请临时号牌，28个汽车销售公司可办理新车上牌。
经过积极对接，通过多年努力，在相关部门支持下，车管部门陆续打造警邮、警企、警保、警医平台：全市设立184个车驾管业务服务网点，新增128家符合健康体检资质的二级以上医院、乡镇卫生院、社区卫生服务中心、健康体检中心等医疗机构，满足群众申请驾驶证提交身体条件证明所需，并全面提升农村、偏远地区车驾管业务覆盖面，为县乡群众提供便利服务。
“市民检车验车预约、保险到期提醒等，都可以在手机上收到信息，非常方便。”宜昌市机动车检测行业协会会长、宜昌市巨正机动车检测有限公司董事长谢华说，在车管部门全力推动下，现在机动车检验已全部社会化，真正地实现了便民利企。
形式多样 让群众办事更便捷
10月22日下午，市民胡先生来到车管所表示感谢，“我是来车管所为新车上牌的，眼看要下班了，机动车登记证书、行驶证还没有拿到手，警察同志加班工作，一直等到为我办好证件才下班，真是太谢谢你们了！”
让胡先生感到便利的，是市车管所推出多年的“延时办”服务；而实际上，除了“延时办”，车管部门通过多年摸索，根据群众和企业需求，还提供“夜间办”“预约办”“上门办”服务，用各种形式最大程度地便利群众。
多年来，车管部门运用交管大数据服务民生、赋能经济，不断提升“互联网 交管政务”服务水平，全面推行“管理 服务”新举措：
根据需求，车管部门优化窗口设置，采用微信、电话预约、特事特办等方式解决实际困难；车管部门设立咨询台，实行义务导办等热心服务，及时提供办事指引；车管部门完善“互联网 ”智慧车管建设，开通12123咨询服务热线，通过宜昌车管所微博、微信公众平台，创优车驾管服务环境。
一系列特色服务配套设施，在创新中不断完善、升级：服务大厅设置的车驾管业务自助服务机、自助照相机、自助缴税机、违章处理机，让群众自助办理业务毫无障碍；设立互联网办中心窗口，通过手机12123app提交相关资料，网上传递、后台审核，群众在出差、路途、休假等任意地点、时间，都可办理预选机动车号牌等34项业务。
服务上门 流动“大篷车”温暖人心
周末，它坚守在夷陵广场、滨江公园等城市中心，为平时工作繁忙的群众提供审验驾照等服务；平时，它的身影又出现社区、乡村、企业……
这台流动车管服务车，被宜昌市民亲切地称为“车管大篷车”，也是宜昌公安的一块闪亮品牌。
车管部门大力推行“流动车管所”便民服务，承诺驾驶员20人以上、车辆15台以上的业务，提供上门服务。数年来，民警和工作人员不顾劳累、跋山涉水，足迹遍布城市大街小巷，农村田间地头，行程数十万公里，为群众节约办事成本近100万元。
去年以来，市车管所优先为防疫防控救护车辆、物资和生活必需品运输车辆等一些“不能停”单位提供“窗口”服务，为宜昌市疫情防控急需的126台救护车办理临时牌照发放手续。
针对三峡物流园运输企业、市交运集团、枝江三宁化工、安宁汽车运输有限责任公司、共同科技企业创业园等企事业单位团体驾驶证换证、年审及6年内免检车检验等涉及对象多、需求量大的业务，组织“流动车管所”上门服务86次，为386辆逾期未检车辆预约年检。
交运集团道路客运事业部总经理王雁冰深有感触地说：“去年疫情期间，交运集团客运业务锐减，给企业经营带来了影响；今年，集团在宜都枝城新建了行运机动车检测有限公司，希望能够使企业走出困境，车管部门及时为检测站设置标志标识、业务管理、秩序管理等现场指导，助力企业发展，我们深受感动。”
宜昌大部分县市区地处山区，群众到车管所办事距离远、成本高、不方便。车管所强化农村道路交通安全管理工作，向74个乡镇派出所下放车驾管业务权限，推行“三到三有”便民服务。
推行“车管到乡镇、上牌到农户、考试到村委会”的工作机制，从每一张证、每一辆车抓起，切实从机动车和驾驶人管理“源头”压实摩托车管理难题，广大农村地区“有牌照、有证件、有保险”成为常态，实现农村地区平安、和谐、稳定的交通环境，为建设社会主义新农村拴牢保险。
相关负责人表示，今年，宜昌市公安局交警支队车管所将继续扩大“流动车管所”功能，向周边县市区服务延伸。（三峡晚报）