5月17日22时许，一名外卖小哥跑进五峰公安局渔洋关派出所值班室，将两杯奶茶外卖递给正在值班的民警谭志富和辅警郭思宇，外卖单上备注着：给今晚上班的两位警察叔叔，感谢你们！
谁送来的奶茶呢？郭思宇细想后，判断应该是晚上出警救助一位老奶奶后，老奶奶的孙女为表示感谢订了送来的。
原来，5月17日20时许，渔洋关派出所接到热心群众报警，称在渔洋关镇天池路九福茶油商铺的路边有一老人家迷路了，请求帮助。
接到求助，值班民警余文举、辅警郭思宇迅速出警赶到现场，只见一名老奶奶在路边石墩上坐着，旁边热心群众正在耐心安抚。民警上前询问情况，因老人年岁较大，无法正常沟通，只能大概了解到老人是从宜都方向来渔洋关看孙子孙女，但不清楚他们的详细地址、工作单位等，只知道孙子在桥河村住，名叫周詹(据老人口述音译)。
余文举立即电话联系桥河社区干部，询问村里是否有叫周詹的男子，无果。眼看天色越来越晚，民辅警考虑到老人身体状况，决定先将老人带回派出所再作打算。
回到派出所，民警先给老人倒了一杯热水，经耐心沟通，通过老人慢慢地讲诉得知，老人今年已91岁，是宜都市王家畈镇某村人，其感觉年岁大了，就想多看看孙子孙女，17日早上其在家中吃了点奶粉，便从宜都王家畈出发，路上只找人家讨了口水喝，走到渔洋关后就迷了路。
听着老人的自述，大家都觉得很感动，得知老人一天没吃饭，谭志富暖心地给老人买来了面包、八宝粥。
了解情况后，民警立即通过电话联系宜都王家畈派出所，后联系到老人居住的某村村干部，终于获取了老人家属信息及其家庭住址。郭思宇随即联系老人家属将情况告知，让他们放心。半小时后，老人孙女赶到了渔洋关派出所将老人接回家，临走时对民辅警的暖心救助再三感谢。（平安五峰）