记者高伊洛 通讯员陶易 李云 实习生杨伊雯
上万元的吸氢机,能“全面改善健康状况”“对200多种疾病和损伤具有作用”,吸氢机竟有如此“神效”?
7月18日,记者从西陵法院获悉,该院审理了一起虚假宣传案件,揭秘了商家欺骗老人的套路。
健康馆内 老人络绎不绝
被查后 商家提出行政诉讼
“陈某某,女,75岁,原牙床疼,曾经手术引起头疼,吸氢8天不疼痛……”
“许某某,女,吸两星期,上火体质,鼻干口干好,睡眠好”
“任某某,80岁,原浑身无力,吸氢后有力,头疼消失,上楼轻松有劲,骨不疏松,胃口好,全身都爽……”
一个健康馆内,老人络绎不绝,这样的“包治百病”宣传赫然墙上。
2022年9月29日,西陵区市场监督管理局执法人员在检查中发现,某健康馆内多名消费者正在使用商家提供的氢氧气雾化机,体验吸取该机器制备的气体。
经营场所内,张贴有大幅自制宣传红纸数张。
经核实,该机器属于普通家用电器,产品标签上未标注产品功能,非医疗器械。该健康馆的经营者也未能提供证据证明其所宣传的产品有治疗功能。
西陵区市场监督管理局认为,该商家用未经证实的用户评价来宣传氢氧气雾化机功效的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》规定,构成虚假宣传,遂作出处罚决定:责令该健康馆停止违法行为,并处罚款人民币30万元。
经营者不服该处罚,向西陵区法院提起行政诉讼。
1.2万元的机器 已有多人想买
庭审中 商家请来体验者谈感受
庭审中,商家申请了两名长期在其经营场所体验的消费者出庭,证明其宣传的内容是体验者的真实感受。
“您之前有基础病吗?”法院询问其中一名证人。
“原来有高血压,听说这里吸氢能解决医院治不好的病,就来体验。在这儿吸氢一年多,血压确实稳定了。”证人回答。
“那此期间,是否服用降压药?”法官继续问。
“降压药也在吃。”证人回答。
另一位证人则当庭陈述,吸氢后肠息肉消失。
“是通过肠镜复查后肠息肉消失了吗?”法官询问。
“没有复查,就是自己感觉大便好一些了。”证人坦言。
法官接着询问,氢氧馆如何盈利?
这位证人表示,先免费提供体验,有效果就会自愿购买,一台氢氧机价格是1.2万元。
法院认定为虚假宣传
商家被罚款二十万
案件审理过程中,经营者仍认为,自己宣传的内容确实是客户感受。
法官向其解释道,《中华人民共和国反不正当竞争法》规定:“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。”
原告所宣传的商品氢氧气雾化机从标签标识上看并不属于医疗器械范畴,也未有相关治疗功能的说明,其利用患者名义宣传吸氢后对人体有益,让消费者误认为其所销售的氢氧气雾化机具有治疗相关疾病的作用,已构成虚假宣传的违法行为。
考虑原告经营规模较小,目前也暂未销售该设备。查明相关事实情况后,根据行政处罚惩罚和教育相结合原则以及法律授予的自由裁量权,法院建议各方在自由裁量权范围内调解,适当调低罚款金额。
最终,市场监管部门同意将罚款由三十万元变更至二十万元。
法官说法
别把氢气当“神气”
承办此案的西陵区法院法官介绍,近年来,社会上“保健品坑老”现象频发,违法经营者采取虚假夸大宣传保健品功效,诱导和欺诈老年人购买消费,骗取老年人钱财,甚至造成老年人生命健康受到严重危害的后果。
健康馆售卖的这种吸氢机并不神秘,就是通过电解水产生氢气的装置。
关于氢气对治疗疾病的作用,多名专家都曾表示,吸氢是否有作用、有多少效果、有没有副作用等问题仍需要做大量的研究工作。将科学上未定论的观点、现象等当作定论的事实用于商品宣传的行为即已构成虚假宣传。
法官提醒,如有疾病,正确的选择是找正规医院,咨询主治医师,谨遵医嘱。千万别把氢气当成“万能药”,把健康馆当成“神医馆”,一味迷信只会贻误治疗时机。