“感谢法官，牺牲中午休息时间来处理我们的案件，这下我们就可以安心回去上班了”。7月10日，承办法官利用午休1小时，圆满调解一起困扰双方当事人9年的物业服务合同纠纷，事后双方均对法官的付出表示感谢并对案件的处理结果表示满意。
法院干警正在为当事人计算还款金额
2015年，业主小刚因新房装修验收不合格，大半年未能入住，但事先已经缴纳一年物业费，小刚认为非个人原因导致未能入住，自己没有享受物业服务，不应收取物业费。于是小刚找到物业公司协商退费，未果。入住后，小刚将阳台下小部分绿化草地改造成了水泥地供自己使用，物业发现后要求小刚恢复绿化，双方也未商量一致，在后期居住的八年里小刚都再未缴纳物业费。
2024年7月4日，该物业公司将未缴纳物业费的业主一并起诉至猇亭法院。法院收案后，迅速向当事人了解相关情况，7月10日上午，法官到该社区向当事人送达纸质材料，因小刚并不在猇亭，经沟通后，小刚愿意抽中午时间到法院进行调解，这才有了开头的一幕。
物业不肯退这笔9年前的物业费、业主不肯还原绿化，双方各执一词，都认为是对方不讲理。“调解已经是最后一道关口了，双方心平气和沟通一下，争取能用最快速度、最低成本给你们把矛盾解决了。”法官的一番话将气氛缓和下来。
安抚好当事人情绪后，法官通过释法析理，引导双方当事人以沟通换互解、以情理促互谅，达成一致意见，物业愿意将其9年前缴纳的物业费予以抵扣，小刚也愿意自行恢复绿化区域，并在法官的见证下当场支付了剩余未缴纳的物业费，彻底将案件化解在庭前。本案中通过“庭前调解 即时履行”的方式，真正做到矛盾的实质化解，促成案结、事了、人和。
群众利益无小事，为民服务不打烊。下一步，猇亭法院将继续秉持为群众办实事的理念，运用多元解纷模式，以实际行动彰显司法为民的速度与温度。（猇亭法院）